Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 3. července 2025

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují práva a povinnosti mezi společností Theatafror Media (dále jen "Dodavatel") a objednatelem služeb (dále jen "Objednatel") při poskytování služeb rekonstrukce bytů a domů.

Dodavatel:

Theatafror Media
Nuselská 47/30
140 00 Praha 4-Nusle
Czech Republic
Email: [email protected]
Telefon: +420761178506

2. Předmět činnosti

Dodavatel poskytuje následující služby:

• Kompletní rekonstrukce bytů a domů
• Částečné rekonstrukce (koupelny, kuchyně, místnosti)
• Projektové a designové služby
• Dodávka materiálů a zařízení
• Poradenské služby

3. Uzavření smlouvy

Poptávka:

Objednatel podává poptávku prostřednictvím:

• Kontaktního formuláře na webových stránkách
• Emailové komunikace
• Telefonického kontaktu
• Osobní návštěvy

Nabídka:

Dodavatel zpracuje nabídku na základě:

• Podrobného popisu požadavků
• Osobní prohlídky nemovitosti
• Technických podkladů
• Požadavků na materiály a technologie

Smlouva:

Smlouva je uzavřena písemným potvrzením nabídky oběma stranami.

4. Cena a platební podmínky

Cena:

• Cena je stanovena v nabídce na základě rozsahu prací
• Cena je uvedena včetně DPH
• Změny ceny jsou možné pouze po vzájemné dohodě

Platební podmínky:

• Záloha: 30-50% z celkové ceny před zahájením prací
• Průběžné platby: podle harmonogramu prací
• Doplatek: do 14 dnů od předání díla
• Splatnost faktur: 14 dnů od vystavení

5. Dodání služeb

Termín plnění:

• Termín zahájení a dokončení prací je stanoven ve smlouvě
• Dodavatel má právo na přiměřené prodloužení při nepředvídatelných okolnostech
• O změnách termínu bude Objednatel informován písemně

Předání díla:

• Dílo je předáno po dokončení všech prací
• Objednatel má právo na kontrolu kvality
• Připomínky musí být uplatněny do 7 dnů od předání

6. Kvalita a záruka

Kvalita prací:

• Práce jsou prováděny v souladu s platnými normami
• Jsou používány kvalitní materiály od ověřených dodavatelů
• Práce provádí kvalifikovaní odborníci

Záruka:

• Záruka na provedené práce: 24 měsíců
• Záruka na materiály: podle podmínek výrobce
• Záruka na skryté vady: 5 let
• Záruka nezahrnuje škody způsobené nesprávným užíváním

7. Povinnosti stran

Povinnosti Dodavatele:

• Provést práce v dohodnuté kvalitě a termínu
• Používat kvalitní materiály
• Dodržovat bezpečnostní předpisy
• Informovat o průběhu prací
• Uklidit po dokončení prací

Povinnosti Objednatele:

• Poskytnout přístup k objektu
• Uhradit cenu v dohodnutých termínech
• Poskytnout potřebné podklady
• Informovat o skrytých vadách objektu
• Umožnit skladování materiálu

8. Změny a dodatky

Změny rozsahu prací jsou možné:

• Po vzájemné písemné dohodě
• S úpravou ceny a termínů
• Formou dodatku ke smlouvě

9. Odstoupení od smlouvy

Dodavatel může odstoupit:

• Při neposkytnutí přístupu k objektu
• Při neuhrazení zálohy
• Při podstatném porušení smlouvy Objednatelem

Objednatel může odstoupit:

• Do 14 dnů od uzavření smlouvy (bez sankcí)
• Při podstatném porušení smlouvy Dodavatelem
• Při překročení termínu o více než 30 dnů

10. Odpovědnost za škody

• Dodavatel odpovídá za škody způsobené při provádění prací
• Dodavatel má uzavřeno pojištění odpovědnosti
• Odpovědnost je omezena na přímé škody
• Škody musí být nahlášeny do 48 hodin

11. Vyšší moc

Strany nenesou odpovědnost za nesplnění povinností způsobené vyšší mocí:

• Přírodní katastrofy
• Epidemie
• Vládní nařízení
• Stávky

12. Reklamace

Postup reklamace:

1. Písemné nahlášení vady do 7 dnů od objevení
2. Popis vady a požadovaný způsob řešení
3. Dodavatel provede šetření do 14 dnů
4. Oprávněné reklamace jsou vyřešeny bezplatně

Kontakt pro reklamace:

Email: [email protected]
Telefon: +420761178506

13. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou součástí těchto podmínek.

14. Řešení sporů

• Strany se pokusí vyřešit spory smírnou cestou
• Nevyřešené spory budou řešeny u příslušného soudu
• Rozhodné právo: právní řád České republiky

15. Závěrečná ustanovení

• Tyto podmínky jsou platné od 3. července 2025
• Dodavatel si vyhrazuje právo na změnu podmínek
• O změnách budou klienti informováni předem
• Neplatnost jednotlivých ustanovení neovlivní platnost ostatních

16. Kontakt

Pro dotazy k obchodním podmínkám nás kontaktujte:

Email: [email protected]
Telefon: +420761178506
Adresa: Nuselská 47/30, 140 00 Praha 4-Nusle